TRIZ 2.x - Serviceprobleme identifizieren und gemeinschaftlich lösen: Eine Kommunikationsmethode für das Collaborative Service Engineering am Beispiel des neuen Personalausweises im mittelständischen Handel by Christian Wissing

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TRIZ 2.x - Serviceprobleme identifizieren und gemeinschaftlich lösen: Eine Kommunikationsmethode für das Collaborative Service Engineering am Beispiel des neuen Personalausweises im mittelständischen Handel

Christian Wissing - TRIZ 2.x - Serviceprobleme identifizieren und gemeinschaftlich lösen: Eine Kommunikationsmethode für das Collaborative Service Engineering am Beispiel des neuen Personalausweises im mittelständischen Handel
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